Découvertes Nature avec Marie
Dernière mise à jour : Août 2025
ARTICLE 1 - PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE
Découvertes Nature avec Marie
Animatrice nature professionnelle
Secteur d'activité : Entre l'île de Noirmoutier et Saint-Gilles-Croix-de-Vie (Vendée) et alentours.
Site web : www.decouvertes-nature-marie.fr
Email : contact@decouvertes-nature-marie.fr
Téléphone : 0635166743
SIRET : 98305652400017
Activité : Animation et guidage de sorties nature sur le littoral vendéen
ARTICLE 2 - OBJET ET CHAMP D'APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations de services proposées par Découvertes Nature avec Marie, notamment :
- Sorties nature guidées
- Balades découverte du littoral
- Animations nature
- Ateliers pédagogiques
- Prestations sur mesure
Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 3 - PRESTATIONS PROPOSÉES
3.1 Description des services
Les prestations comprennent :
- Guidage et animation par un guide nature qualifié
- Découverte de la faune et la flore locales
- Explication des écosystèmes littoraux
- Matériel si nécessaire (seaux, épuisettes, etc.)
3.2 Durée et lieux
- Durée : Variable selon la prestation choisie (précisée lors de la réservation)
- Lieux : Littoral vendéen entre l'île de Noirmoutier et Saint-Gilles-Croix-de-Vie
- Points de rendez-vous : Communiqués lors de la confirmation de réservation
ARTICLE 4 - RÉSERVATIONS ET MODALITÉS DE COMMANDE
4.1 Réservation
Les réservations s'effectuent :
- Par téléphone (Appel, SMS, Messenger)
- Par e-mail
- Via le site internet
4.2 Confirmation
Toute réservation doit être confirmée par :
- Retour de devis signé et acompte (30%) si demandé
- La fourniture des informations nécessaires (nombre de participants, âges, coordonnées)
4.3 Participants mineurs
Les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte responsable ou disposer d'une autorisation parentale écrite.
ARTICLE 5 - TARIFS ET CONDITIONS DE PAIEMENT
5.1 Tarifs
- Les tarifs sont indiqués en euros TTC
- Ils sont valables pour la prestation réservée et peuvent être révisés
- Tarifs préférentiels possibles pour les groupes (nous consulter)
5.2 Modalités de paiement
- Solde : À régler à la réception de la facture (délai de 30 jours)
- Moyens de paiement acceptés : Espèces, chèque, virement bancaire
- (si demandé) Acompte : 30% à la réservation
5.3 Défaut de paiement
Pénalité de retard : 3 fois le taux légal
Indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement : 40€
Escompte : aucun
ARTICLE 6 - CONDITIONS D'ANNULATION ET DE MODIFICATION
6.1 Annulation par le client
- Plus de 7 jours avant : Remboursement intégral moins 10€ de frais de dossier
- Entre 3 et 7 jours avant : Remboursement de 50%
- Moins de 3 jours avant : Aucun remboursement
- Le jour même : Aucun remboursement
6.2 Annulation par le guide
En cas d'annulation par le guide pour des raisons indépendantes de sa volonté (météo, cas de force majeure), les sommes versées seront intégralement remboursées ou une nouvelle date sera proposée.
6.3 Conditions météorologiques
Les sorties peuvent être maintenues par temps de pluie légère. En cas de conditions météorologiques dangereuses, une annulation ou un report sera proposé.
ARTICLE 7 - OBLIGATIONS ET RESPONSABILITÉS
7.1 Obligations du guide
- Fournir une prestation conforme à la description
- Assurer la sécurité dans la mesure du raisonnable
- Respecter les horaires convenus
- Posséder les assurances professionnelles requises
7.2 Obligations du client
- Se présenter à l'heure au point de rendez-vous
- Respecter les consignes de sécurité
- Porter une tenue adaptée (chaussures de marche, vêtements selon météo)
- Respecter l'environnement et la réglementation des sites visités
- Signaler tout problème de santé pouvant affecter la participation
7.3 Responsabilité
- La participation se fait sous la responsabilité du participant
- Le guide ne saurait être tenu responsable des accidents dus au non-respect des consignes
- L'assurance responsabilité civile de chaque participant doit être à jour
ARTICLE 8 - DROIT À L'IMAGE
La participation aux sorties implique l'acceptation de l'utilisation éventuelle de photographies à des fins de communication, sauf opposition expresse signalée avant la prestation.
ARTICLE 9 - RÉCLAMATIONS
Toute réclamation doit être adressée par écrit dans un délai de 8 jours suivant la prestation :
- Par email : contact@decouvertes-nature-marie.fr
ARTICLE 10 - PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément au RGPD, les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et ne sont pas transmises à des tiers. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
ARTICLE 11 - FORCE MAJEURE
Sont considérés comme cas de force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles et inévitables. En cas de force majeure, les obligations seront suspendues.
ARTICLE 12 - LITIGES
12.1 Médiation
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Découvertes nature avec Marie a souscrit à une société de médiation de la consommation : Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr / Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez
12.2 Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
12.3 Juridiction compétente
En cas de litige persistant, les tribunaux français seront seuls compétents.
ARTICLE 13 - DISPOSITIONS DIVERSES
13.1 Modification des CGV
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la réservation.
13.2 Nullité partielle
Si une disposition des présentes CGV s'avérait nulle, elle serait réputée non écrite sans remettre en cause la validité du reste du document.
13.3 Intégralité
Les présentes CGV constituent l'intégralité des conditions convenues entre les parties.